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医美O2O美呗 安全、贴心的高端医美服务平台

时间:2017-04-12    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大



  春暖花开时节正是爱美人士悉心打扮的时候,而一些不具备基本条件的医美机构却打着专业的幌子欺骗消费者。各地卫生监督机构大检查发现,截至日前,北京、浙江、甘肃、江苏等地均发现了不达标、违规营业的医疗美容中心。据悉,这些不合规机构普遍存在资质不齐全、卫生条件差、规模小等特征。卫生监督机构提醒广大爱美者,一定要对自己的健康安全负责,务必选择“三证齐全”的正规医疗美容机构。(三证是指《医疗机构执业许可证》、《执业医师证》、《医疗美容主诊证》。)如果想追求完美效果,则需要多方考察机构和医生的专业素质、有专利技术、有临床经验、用户口碑等。

  行业乱象与民营医疗机构野蛮生长不无关系,从传单、报刊杂志广告到网站广告、微信广告,广告和虚假宣传无孔不入,仅凭借微信朋友圈宣传一项就给不良机构带来了众多客户。“信息不对称”、“服务标准不健全”、“消费者保障制度不完善”是医美行业的三大难题,医美O2O的发展将有效缓解医疗美容行业的医患矛盾。美呗APP是一家专业的医疗美容服务平台,已成为中国最大的高端医美在线服务平台。通过互联网技术手段,美呗实现了医疗美容机构、医生、消费者三方自主选择。成立6年来,美呗一直将用户安全性放在首要位置,目前市面上医美机构的一些虚假宣传大多针对大众对医美认知缺乏、信息不对称等软肋,想要避开陷阱需从完善消费者认知入手。对此,美呗在APP中开设了不同专栏,针对用户关心的问题做专业梳理,并全方位解读医美知识点,用户可快速了解相关内容从小白用户变身专业达人。同时用户也可在APP上获取美容美发等小贴士。

  另外,在成立之初美呗就设计了一系列安全审核措施。通过创立医美服务标准、开放的自由评分机制、完善的消费者保障措施以及医美保险服务,以此同时,针对合作机构,美呗建立了一套完善的机构审查机制。在APP名医板块中,可根据执行项目不同了解相应的机构、医生资源,从资质证件编号、专业信息、从业时间、案例到个人特色资质信息一应俱全,确保专业性;术后,用户可在APP进行医生反馈和评价,用户口碑也将成为平台判断医生资质的又一标准,美呗会对医生、机构进行及时更新及筛选,对于资质不齐全的不良医疗机构采取零容忍态度;美呗专设整形美容服务体系与消费者保障计划,随时随地的提供术后跟踪服务与消费保障。

  “经验闺蜜”完善美呗一站式立体化服务

  时尚流行趋势一直在变,而人们对于美的追求却从未改变。作为定制化高端在线医美服务平台,美呗希望自己能给求美者带来长期的生活愉悦而并非是一时之美。针对用户个性化需求,美呗建立了一支300多人的专业免费咨询团队,他们在医美从业经验至少为3年,服务于全国爱美用户,会根据用户个性化需求提供专业的医美方案。他们并不只参考时下流行的审美标准,更会为用户量身定制适合的方案。对于消费者来说,他们不只是一个医美达人、整形顾问更是一位“经验闺蜜”。当求美者从外地远道而来,她们会提供车站免费接送、推荐当地特色美食、“陪吃陪玩”,甚至会帮助挑选旅游项目让求美者在变美的同时有更美好的服务体验。

  河北的张女士今年30岁,成为妈妈的她对自己的产后恢复情况一直不满意。为了让自己做一名名副其实的时尚辣妈,张女士专程来到北京做产后修复项目。美呗专业顾问小影作为张女士的专属私人顾问,专车接站,当天中午安排北京特色美食招待了张女士,并全程陪同她做术前的医院咨询、同时给张女士进行心理辅导。“我第一次做抽脂项目,挺担心的,也不知道该找什么样的医生。但是小影一直陪着我,就像朋友一样。她给了我很多术前意见也提前预约了医生,到北京第二天就做了手术,安排的很好。最让我惊喜的是当天不仅有专车接送还有免费的午餐!”谈起这次的经历张女士颇为欣慰,“在网上也看到了一些负面案例,还好自己选择了一位经验丰富的医生,现在恢复情况也很好,我很满意,同时也感谢美呗平台提供的一对一的顾问服务,很贴心更省心。”

  免费专业咨询服务是美呗产品的一大特色,单纯的线上运营与交易只是依托于互联网的一种O2O形式,而线上线下相结合的全方位立体化服务才能更有效的满足用户的需求。用户需要的不只是一个高效的产品,更是安全的服务。尤其对于一些医美行业欠发达地区的消费者,更需要一流的医美资源,咨询团队将从朋友的角度为消费者提供适宜的方案、解决外地就医的障碍。用户咨询时美呗平台会将用户术前的前台咨询、机构匹配,术中的方案甄选、医师确定与术后的追踪服务、保险保障全线打通,形成一条以用户为中心的价值链。

  回归医疗本质 建立更完善的医美生态系统

  医美行业一片蓝海,据行业调查报告显示,2016年医美行业年销售额已达到7963亿元。医美行业的本质是医疗行业,而市场的快速增长打乱了医美行业发展的节奏和步调。为了业绩增长和利润报表,很多机构都把促销当成了核心工作,医生成了流水线,数十款整形互联网APP单纯依靠特价促销,低价吸引来的用户体验也不理想,求美者更没有品牌忠诚度。

  创立之初,美呗就将自己的目标定位于为中国用户打造完善的医美生态系统,并愿为此目标不懈努力奋斗。作为交易额最大的高端在线医美服务平台,美呗在针对大众消费的同时,更针对中产阶级求美者对高品质手术的需求和定制化高端服务的要求上,不断完善机构、医生信息及平台系统优化。截止到目前,平台业务已拓展至全国34个省、市、自治区,已经和超过3000家医院的10000多名医生建立了合作关系。

  据调查显示,目前已有超过50%的求美者会在选择医美项目前下载医美类APP了解行业情况。美呗深知求美者需要的不只是简单的资源推荐功能,更需要了解医美知识并找到专业的从业者帮助自己甄别安全、专业的医美机构。医美O2O需打通行业闭环,苦修内功才能实现自身行业价值,完善医美生态。美呗一直在为行业升级助力,但未来的征程依然很远,期待美呗有更好的发展。

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