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6000条评论被删!亚马逊卖家正儿八经运营有出路吗?

时间:2018-04-08    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

美国公布了拟对华征税清单后不久,又有消息称美国考虑再对中国1000亿美元的出口商品加征关税。此外,韩国也加入了团战,并通知WTO:拟暂停对美国4.8亿美元商品关税减让。这场由美国挑起的贸易战,搅动了各方的心绪,尤其是面对美国市场的跨境电商卖家。

其实从美国公布的拟对华征税清单中可以发现:该清单包含大约1300个独立关税项目,价值约500亿美元,涉及航空航天、信息和通信技术、机器人和机械等行业。从涉及的行业领域来看,亚马逊美国站中国卖家的产品落入清单的情况并不多。此外,关税上涨,贸易战会导致美国国内产品价格上涨,亚马逊产品的售价也会跟着上涨,对卖家来说,可能存在更多的利润空间,反而是一件好事。因此,亚马逊卖家可以释放掉关税问题带来的紧张感。不过,亚马逊卖家可能要面对新的运营压力。

6000条评论被删!亚马逊卖家正儿八经运营有出路吗?

2018年5月17日起,亚马逊将对评论政策进行大幅调整,负面Feedback的删除时间将缩短至90天,正面Review正在大面积被删。目前卖家有资格在买家提交Feedback后的365天内删除,但从5月17日起,亚马逊将365天缩短至90天,也就是说,从买家提交Feedback即日起,90天后卖家将不再有资格将其删除。亚马逊评论系统中的另一分支Review政策也有变化,虽然官方没有放出消息,但最近平台实实在在开启了一系列删除Review的动作。

大约从上月月底至现在,每天都有大量的卖家称评论被删。目前卖家反馈最犀利的是:一条listing竟被删了6000条评论!

曾经,很多卖家靠玩黑科技,进行刷单、跟卖等,在亚马逊赚得盘满钵满。如今,亚马逊对刷单行为、评论政策进行了重大调整,品牌卖家的品牌意识也越来越强烈,使得依靠玩黑科技的卖家们变得有些不知措施了。

此外,跨境电商卖家依靠的人口红利,流量红利在不断褪去,因为消费者变得越来越聪明,对砸钱广告和病毒式传播不再感冒。这样的环境,极大地考验了跨境电商卖家的运营能力与技巧。根据亚马逊专家Jungle Scout的调查发现:挖掘产品并进行研究是当今卖家面临的最大挑战。

卖家面临的挑战主要包括:产品研究,难度占比47%;获得产品评价,难度占比43%;寻找制造商,难度占比32%;Listing优化,难度占比26%;亚马逊点击付费,难度占比24%;财务与会计,难度占比21%;库存管理,难度占比18%。

全球有70多亿人口,亚马逊平台活跃客户3亿多,未来亚马逊还有非常大的上升空间。一边是亚马逊这个巨大的增量市场,一边是越来越聪明的消费者以及越来越严格的亚马逊平台政策,黑科技再也“玩不动”,符合平台规则的运营能力变得越来越重要,跨境营销该怎么走?

从现在开始,跨境营销必须走一条新的道路。就是依靠大数据,为产品精准定位蓝海市场,并透析蓝海市场上消费者的真实内心,挖掘每个用户的消费价值,社交敏感点,然后以一种消费者感到舒服而又浑然不觉得被冒犯的门道,打开他们对产品的消费欲并付诸行动。于是《大数据视角下的跨境电商》一书应运而生,此书由跨境电商营销第一股“英虎网络”倾力打造,运用大数据思维为卖家挖掘蓝海市场、剖析如何选品、如何获取产品自然评价、如何寻找产品制造商、如何合理优化Listing、如何优化站内营销、如何运用好站外营销为Listing带来有效订单、以及如何控制好库存以及做好物流安排配置。

6000条评论被删!亚马逊卖家正儿八经运营有出路吗?

《大数据视角下的跨境电商》可以是说唯一一本在大数据视角下,引领卖家利用大数据挖掘蓝海市场、从选品到营销推广全方位解析、从亚马逊到谷歌全平台实战演练的书籍。在DT时代,大数据思维,变得越来越重要,可以说谁能将大数据与跨境电商有效融合,谁就能抢占世界蓝海市场先机!

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