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今日头条遭用户起诉 要求注销账号、赔偿1元

时间:2018-02-27    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

 日前,海淀法院受理了一起有关今日头条的网络侵权责任纠纷。一名普通手机用户因为无法注销用户、担心个人信息遭到泄露而起诉今日头条,该用户除要求清除遗留在软件内的个人信息外,还提出索赔1元、被告向原告公开道歉的要求。

众所周知,今日头条是一款当红的内容资讯平台app,日活跃用户过亿。今日头条的口号是“你关心的才是头条”,主要通过智能推荐的形式为用户提供感兴趣的阅读内容。这种推送机制依赖于对用户个性喜好和行为习惯的充分了解。越是详实具体的用户信息,越有利于今日头条做出精准的推送判断。这种判断不但可以应用于内容资讯的推荐,也可以用于信息流广告的推荐,因此用户的个人信息和使用记录都成为今日头条的重要资源。

起诉今日头条的是用户在起诉书中写道:“使用一段时间后,发现‘今日头条’提供的资讯并不符合原告的使用习惯,推送内容包括大量广告、‘标题党’文章等无用信息,阅读过程中往往耗费原告大量时间及经历,故决定不再使用‘今日头条’APP并注销账号,消除已提供的所有个人信息。但发现通过手机客户端,并不能实现该项操作。”

尽管今日头条提供的《用户协议和隐私条款》中声明可以根据偏好留存或删除Cookie(用户使用行为产生的小型文字档案),但并未提供有效的方式进行相应操作,故用户认为今日头条利用优势地位,造成了对原告个人隐私、个人网络数据所有权、个人信息权利的侵犯。“应当承担相应的侵权责任”。

该用户提出的主张有三条:停止侵权行为,为注销账号和清楚遗留个人信息提供有效途径;在产品显著位置向原告公开道歉;赔偿损失共计1元。据了解,2月9日,北京市海淀区人民法院已经受理该诉讼。

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