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三大电商平台服务对比,谁能赢得果粉芳心?

时间:2018-02-05    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

伴随着狗年春节的临近,2018年的第一个电商大促节点——年货节已渐入高潮,各大平台纷纷放出大招。但对比中不难发现,几大平台在价格上并没有拉开明显差距,尤其是在标准化极高且需求日益火爆的3C品类。在这种情况下,平台的增值服务毫无疑问成为消费者关注的核心因素。今天小编就以3C品类中最具代表的iPhone X为例,帮你体验一番各大电商平台增值服务的不同之处。

天猫:花呗分期+天猫积分

天猫的Apple Store官方旗舰店可谓是热闹年货节中的“一股清流”。除了花呗分期和常规的天猫积分,并没有提供其他服务。

苏宁:会员返云钻+“任性付”分期+准时/半日达配送+碎屏保

作为天猫的好伙伴,苏宁在Apple产品的服务上进益了不少。除了会员返云钻和“任性付”分期外,苏宁还提供了门店自提,准时达、半日达的配送服务,并配有369元的原厂碎屏保(1年)和199元、299元的其他碎屏保(6个月、1年)。不得不说,碎屏保确实造福了很多手残党,可惜小编在页面中没有找到详细的服务介绍和维修方信息,没办法做更深入的介绍。而在维修流程上,苏宁采用了线上预约,将产品送到就近的网点的方式。

京东:JD Care专属四大特权+白条免息+限时配送+10种售后保险

既然是3C产品的服务测评,就无法避开天猫和苏宁的友商——京东。京东作为3C领域的第一电商平台,近期推出了为Apple产品用户量身定制的全方位一站式服务——JD Care。在京东Apple产品年终盛典的页面可以看到其核心的四大特权(原状配件9折、AppleCare 9折、京东维修优惠、以旧换新满1000奖100)和白条12期免息福利。

值得一提的是,AppleCare是由Apple官方提供的全方位服务计划,而京东是目前国内唯一线上在售的授权经销商,能拿出比官网还优惠的价格,可谓业界良心。而由Apple授权服务商提供的原厂配件换新服务,更是打出了京东物流上门取送、全程监控保护隐私的招牌,估计会吸引一大批小编这样的懒癌患者。



除了JD Care,大众熟悉的211限时达配送和屏碎保、换新保等多达10种的售后保险也看得出京东多年深耕的积累。

三大平台增值服务对比后,年终该在哪里购买Apple产品,元芳,你怎么看?

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